Kemp's A1 Apartments Aruba
Última actualización: junio de 2026
Al confirmar una reserva con A1 Apartments Aruba ("la Propiedad", "nosotros", "nuestro/a"), el huésped ("usted", "el Huésped") acepta los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos aplican a todas las reservas realizadas directamente a través de nuestro sitio web (www.a1aruba.com) o por medio de cualquier otro canal de reservas (incluyendo Agencias de Viaje en Línea, en adelante "OTAs").
Todas las reservas están sujetas a aprobación y solo se considerarán confirmadas una vez recibido el pago del anticipo ("prepago"). No se acepta el pago al momento de la llegada a la propiedad bajo ninguna circunstancia.
Para escalas cortas o reservas no reembolsables: 100% del valor total debe ser pagado al momento de la reserva.
Para planes de tarifa flexible: se cobra un depósito de reserva reembolsable de $150 al momento de la reserva; el saldo restante se debe antes del check-in según su plan de tarifa.
Aceptamos pagos mediante: Tarjeta de Crédito, Efectivo, PayPal, Zelle, Wise y Transferencia Bancaria / Depósito Directo.
No aceptamos cheques personales bajo ninguna circunstancia.
A menos que se indique lo contrario en su confirmación de reserva, los pagos se procesan inmediatamente después de la aprobación. Los reembolsos (cuando correspondan) se emiten dentro de un plazo de 7 días después de la cancelación aprobada.
El depósito no es reembolsable a menos que haya circunstancias atenuantes (comprobadas).
El huésped deberá presentar una identificación con foto válida y una tarjeta de crédito al momento del check-in. Todas las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
Existe un período de gracia de 24 horas después de realizar la reserva durante el cual la cancelación es gratuita, excepto en reservas de último minuto (mismo día de llegada).
Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada.
Cargo del 50% del total si se cancela dentro de los 14 días previos a la llegada.
Cargo del 100% si el huésped no se presenta.
Al reservar: se cobra un depósito de reserva reembolsable de $150; el saldo restante se debe 14 días antes del check-in.
Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.
Cargo del 100% si se cancela dentro de los 7 días previos a la llegada.
Al reservar: se cobra un depósito de reserva reembolsable de $150; el saldo restante se debe 7 días antes del check-in.
Cancelación gratuita hasta 1 día antes de la llegada.
Cargo del 50% del total si se cancela dentro del último día.
Al reservar: se cobra un depósito de reserva reembolsable de $150; el saldo restante se debe antes del check-in.
Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.
Cargo del 100% del anticipo si se cancela dentro de los 30 días previos a la llegada.
Aplica únicamente para reservas realizadas con 6 meses o más de antelación.
Todas las reservas reservadas bajo una tarifa no reembolsable son completamente no reembolsables bajo todas las circunstancias, incluyendo pero no limitado a cancelación, modificación, salida anticipada, falla en llegar, o no presentarse. No se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia. A discreción de la Propiedad, el huésped podrá reprogramar su estancia o transferir la reserva a un tercero. Se recomienda contratar un seguro de viaje o cancelación.
Un no-show se define como la falla en llegar en la fecha de check-in confirmada sin cancelación previa por escrito.
Los no-shows serán cobrados el 100% del monto total de la reserva y no son elegibles para ningún reembolso o crédito, independientemente del plan de tarifa seleccionado. Esta política se aplica a todas las reservas, incluyendo tarifas no reembolsables, flexibles y anticipadas.
Si no llega en su fecha de check-in confirmada y no ha proporcionado una cancelación por escrito de acuerdo con la política de cancelación aplicable, su reserva será considerada un no-show y el monto total de la reserva será cobrado al método de pago proporcionado al momento de la reserva.
Las reservas realizadas a través de plataformas de terceros (incluyendo pero no limitado a Expedia, Travelocity, Booking.com y sus afiliados) están sujetas a los mismos términos de cancelación, no-show y no reembolsabilidad que las reservas directas.
La propiedad no está autorizada a emitir reembolsos fuera de las reglas de tarifa aplicables aceptadas al momento de la reserva, independientemente del canal de reserva utilizado. Al completar una reserva a través de cualquier plataforma de terceros, usted reconoce y acepta que las políticas de cancelación, no-show y reembolso mostradas al momento de la reserva se aplican a su reserva.
Al completar una reserva, el titular de la tarjeta autoriza expresamente a A1 Apartments Aruba a cobrar el monto total de la reserva al método de pago proporcionado de acuerdo con el plan de tarifa seleccionado y estos Términos y Condiciones, independientemente del uso real del alojamiento.
Esta autorización se aplica a:
Los titulares de tarjeta reconocen que iniciar un chargeback en contradicción con las reglas de tarifa aceptadas y estos Términos y Condiciones constituye una disputa de un cargo válido. Al completar una reserva, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado todos los términos, incluyendo políticas de cancelación, políticas de no-show y términos de no reembolsabilidad.
La finalización de una reserva constituye la aceptación completa de estos Términos y Condiciones, incluyendo políticas de cancelación, no-show y no reembolsabilidad, ya sea que la reserva se realice directamente a través de nuestro sitio web o a través de una plataforma de terceros.
Al proceder con una reserva, usted confirma que:
Para los planes de tarifa flexible, se cobra un depósito de reserva reembolsable de $150 a su método de pago al momento de reservar para asegurar su reserva. Este depósito es un cargo real que se realiza ahora — no es una preautorización ni una retención temporal.
El depósito de $150 es totalmente reembolsable hasta la fecha en que finaliza la cancelación gratuita de su plan de tarifa seleccionado (14 días antes de la llegada para el plan Flexible – 14 Días, y 7 días antes de la llegada para el plan Flexible – 7 Días). Si cancela dentro del período de cancelación gratuita, el depósito se reembolsa en su totalidad. Una vez finalizado el período de cancelación gratuita, el depósito deja de ser reembolsable y se aplica al saldo restante, que será exigible de acuerdo con el plan de tarifa seleccionado.
Ofrecemos tarifas con descuento por reservas anticipadas, no reembolsables, estadías largas, grupos y eventos especiales. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.
A partir de 2023, aplican los siguientes cargos:
Impuesto Turístico: USD $3.00 por noche
Tasa Ambiental: 12.5% del monto total de la reserva
Fumar dentro del apartamento: cargo de limpieza de $150.
Pérdida de llave electrónica: cargo de reemplazo de $15.
Limpieza excesiva (si el alojamiento queda en mal estado): hasta $100 adicionales.
Check-in temprano o check-out tardío (si está disponible): $15.
Servicio de traslado al aeropuerto (ida o vuelta): $20 por trayecto (sujeto a disponibilidad).
Traslado a la playa: disponible bajo solicitud y sujeto a disponibilidad.
Daños: El huésped es responsable económicamente por cualquier daño ocasionado durante su estancia.
No se permiten fiestas, eventos ni reuniones (incluyendo cumpleaños o despedidas).
Los huéspedes deben mantener silencio entre las 23:00 y las 09:00.
Está prohibido fumar dentro del apartamento. Podrán existir áreas designadas en el exterior.
La Propiedad se reserva el derecho de cancelar la estancia sin reembolso si el comportamiento del huésped es inapropiado, irrespetuoso o viola las reglas establecidas.
Se permiten mascotas únicamente en algunos apartamentos. Se aplican cargos adicionales; comuníquese con nosotros antes de reservar.
Podemos proporcionar cama y recipientes de comida/agua bajo solicitud. Si su mascota necesita permanecer en una habitación con aire acondicionado mientras usted no está presente, notifíquelo con anticipación.
Los animales de servicio están sujetos a las mismas condiciones y tarifas.
Todas las edades son bienvenidas.
Bebés (0–3 años): estancia gratuita.
Niños (4–16 años): tarifas especiales pueden aplicar.
Mayores de 17 años: se consideran adultos para efectos de reserva.
Check-in: entre 13:00 y 23:00
Check-out: entre 07:00 y 11:30
El check-in temprano y el check-out tardío pueden solicitarse y están sujetos a disponibilidad.
Si es aprobado, se aplicará un cargo de $15.
Los huéspedes con vuelos tardíos podrán dejar su equipaje o, según disponibilidad, solicitar una habitación para ducharse antes de partir.
No realizar el check-out a tiempo puede generar el cargo de una noche adicional.
Después de reservar, el huésped recibirá un formulario digital por correo electrónico o WhatsApp. Este formulario se rige por nuestra Política de Privacidad.
Nunca venderemos ni compartiremos sus datos con terceros.
Toda la información cargada se elimina automáticamente 30 días después de su estadía.
Si prefiere no enviar su número de pasaporte en línea, puede escribir "N/A" y se verificará al momento del check-in.
Al realizar una reserva con nosotros —ya sea a través de nuestro sitio web, por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o mediante una OTA—, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
A1 Apartments Aruba
Pagaistraat 5, Madiki-West, Oranjestad, Aruba, Dutch Caribbean 9999
www.a1aruba.com
[email protected]
dba: A1 Apartments Aruba since 1985
Pagaistraat 5, Madiki West
Oranjestad, Aruba
Dutch Caribbean 9999
